Caregivers

Asistencia para Sillas de Ruedas

Cada aerolínea ofrece su propio servicio de asistencia para las sillas de ruedas, y se recomienda reservar una silla de ruedas antes de llegar a PDX. Asegúrese de contactar a su aerolínea para hacer una reservación. El día de su viaje, regístrese en el mostrador de boletos de su aerolínea o llame al 503-460-4300 para comunicarse con el proveedor de sillas de ruedas. Si necesita ayuda para ingresar a la terminal, consulte la siguiente información. La silla de ruedas puede tardar hasta 30 minutos en llegar.

El servicio de silla de ruedas se ofrece gratuitamente, pero las propinas son muy apreciadas.

Servicio de silla de ruedas desde y hacia diferentes puntos de PDX

Estacionamientos

• Si necesita asistencia completa para silla de ruedas, le recomendamos estacionarse en los estacionamientos de corta o larga estancia. (Visite nuestra página de estacionamiento para obtener información sobre descuentos para estacionamiento accesible).
• Una vez que se haya estacionado, llame al servicio de asistencia para su silla de ruedas al 503-460-4300 e déjeles saber su ubicación.
• Los botones para solicitar asistencia se encuentran junto a los elevadores y el personal está disponible desde las 6 de la mañana hasta las 11:30 de la noche.

Vías de Acceso Superior e Inferior

• Si puede caminar distancias cortas, las zonas de carga y descarga accesibles se encuentran en los extremos norte y sur de las vías de acceso superior e inferior frente a la terminal.
• Solo se permite la carga o descarga activa en estas áreas, y el chofer debe estarse con el vehículo en todo momento. Los vehículos desatendidos pueden ser multados o remolcados.
• Los asientos prioritarios se encuentran dentro de la terminal, en los extremos norte y sur de la zona de salidas (vía de acceso superior).
• Una vez sentado, puede llamar al servicio de asistencia para sillas de ruedas al 503-460-4300 e indicar su ubicación.

Servicio de Estacionamento con Valet

• Si utiliza el servicio de Estacionamento con Valet, solicite al encargado que pida una silla de ruedas para usted. Se aplicarán las tarifas correspondientes del servicio de Estacionamento con Valet.

Centro de Alquiler de Coches

• Los proveedores de sillas de ruedas le acompañarán desde y hasta el Centro de Renta de Autos.
• Al solicitar el servicio al 503-460-4300 indique su ubicación.

Taxis y Servicios de Transporte Compartido Accesibles para Sillas de Ruedas

• Hay taxis y otros servicios de transporte compartido a través de aplicaciones, como Uber y Lyft, disponibles para llevarle desde y hasta el aeropuerto en vehículos accesibles para su silla de ruedas.
• Consulte el mostrador de información en la Isla 2 (en la vía inferior) o visite la página de transporte terrestre.

Baños Individuales para Todos los Usuarios

Encontrará amplios baños individuales para todos los usuarios antes del control de seguridad, en los vestíbulos, y en el Centro de Alquiler de Autos

• Sala B (nivel inferior)
• Sala E (entre las puertas E8 y E9)
• Sala D (cerca de la puerta D5; junto al área de descanso para animales de servicio y mascotas)
• Antes del control de seguridad, justo después de la sala de venta de boletos, detrás de Paper Epiphanies y detrás de Hello from Portland
• Centro de Alquiler de Autos

Vea la ubicación de los baños individuales para todos los usuarios en nuestro mapa interactivo.

Acompañamiento de Menores y Personas con Necesidades Especiales a la Sala de embarque/desembarque

Se requiere un pase de acceso a la sala de embarque para acompañar a un viajero que viaje solo y que requiera asistencia especial (SSR, siglas en inglés), como un menor no acompañado, una persona mayor o una persona con discapacidad, hasta o desde la puerta de llegada o salida. Para solicitar un pase de acceso, debe dirigirse al mostrador de la aerolínea del viajero en el aeropuerto de PDX. Asegúrese de disponer de tiempo adicional en caso de que haya filas en el mostrador.

Tenga en cuenta que cada aerolínea tiene su propia reglamentación de pases de acceso a la sala de embarque, y no todas las aerolíneas los emiten. Solo se permite que una persona acompañe a un pasajero con necesidades especiales hasta o desde la puerta de embarque. Asegúrese de verificar la reglamentación de pases de acceso de la aerolínea antes de llegar a PDX.

Al solicitar un pase de acceso para un vuelo de llegada, consulte a la aerolínea con anticipación para asegurarse de que su mostrador esté abierto a la hora de la llegada. Tenga a mano una identificación con foto (por ejemplo, pasaporte) e información del vuelo de llegada.